スタッフブログ

静かに待ってくれてました

 静かに待っていてくれてました
 
週末はお客様が来社され
家造りの打ち合わせをいたしました
 
以前にもブログに書きましたが
幾度と打ち合わせを重ね
お客様からの要望や質問に答えているうち
私共が 『当たり前』 だと思っている事が
お客様にとっては当たり前でない事があります
 
今は建物に関する欲しい情報が
ネットで検索すれば
ほとんど得る事ができる時代です
 
ですから当然お客様も事前に調べられているはず
という先入観が働き
『○○については知って見えるはず』という具合に思い込み
こちらのペースで話を進めてしまわぬよう
カタログや見本にてまず確認して頂くんです
 
でも一番いいのは現物、つまり実際使われている家や
生産メーカーのショールームなどを見られると
頭の中に描いているものがよりクリアになると思います
 
打ち合わせの最中ずっとお客様の愛犬は
車の中でおとなしく待っていてくれました
 
新しい家が待ち遠しいのかも知れませんね
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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